Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus että Varmuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Pelaajalle
Meidän PoleStar Suomi -kasinolla käsitämme, ettei joka ainoa asiakas etsii uniikkia pelielämystä. Pelikokoelmamme käsittää reilusti yli tuhat erilaista vaihtoehtoa, mitkä tulevat huolellisesti valikoitu tarjoamaan huippuluokan pelikokemusta alalla. Kokoelmamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäkoneita, moderneja videokolikkopelejä, progressiivisia megajackpot-pelejä sekä monipuolisen joukon suoria livepelejä.
Yhteistyökumppanimme lukeutuvat pelialan kärkeen kuuluviin nimiin. Tuomme pelejä yhteistyössä yli kolmenkymmenen pelintoimittajan avulla, mikä seikka turvaa jatkuvan uusien uutuuksien tulvan palveluumme. Klassisten pelien harrastajille tarjoamme lukuisia versioita blackjackista, ruletista, bakkaraasta että pokerista.
Ainutlaatuiset Pelituotteet
Meillä on tehneet eksklusiivisopimuksia määrättyjen pelinkehittäjien kanssa, joten tavoitat meiltämme pelejä, mitä ei ole saada tarjolla muista kasinoista Suomen kentällä. Mainitut ainutlaatuiset tuotteet ovat suunniteltu erityisesti omien pelaajillemme, ja ne pitävät sisällään erityisiä aihemaailmoja että pelimekaniikkoja.
Suojaus että Varmuus Toiminnassamme
Kasinomme operoi Maltan saaren lisenssiviranomaisen antamalla luvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on yhdeksi tunnetuimmista sekä ankarimmista peliluuvista Euroopassa. Tämä kyseinen lupa edellyttää meitä toteuttamaan vaativia sääntöjä pelaajien suojelun, rahanpesun torjumisen ja tasapuolisen pelaamistoiminnan suhteen.
Hyödynnämme 256-bit salausmenetelmää kaikissa datansiirrossa, joka vastaa vastaavaa suojaustasoa, mitä pankkitoimijat käyttävät digitaalisissa pankkipalveluissaan. Omat tietosi sekä maksuliikentesi tulevat olemaan täysin turvassa sivullisita osapuolilta. Pelitulostemme määräytyvät RNG-teknologialla (RNG), jota järjestelmää puolueettomat auditointiyritykset auditoivat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joiden avulla kykenette kontrolloida pääsyäsi käyttäjätilillesi tietyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset päivä-, viikkotasolla sekä kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, jotka toiminnot kertovat kulutusta ajasta
- Välitön yhteys ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön identiteetin varmistus enne eka nostoa
Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla muistamme sitoutuneisuutta laajalla VIP-ohjelmalla, joka koostuu 7 vaihtelevasta kategoriasta. Jokainen pelaamasi yksittäinen kierros tai kädessä pelattu pelaamiskerta tuottaa etuja, mitkä edistävät sinut suuntaan ylempää porrasta. Paremmilla kategorioissa vapautat käytettäväksi yksinomaisia bonuksia, kuten esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspäällikön, nopeammat nostot ja räätälöityjä bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | viisi prosenttia cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä tuntia | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-12 t | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-6 t | kaksitoista prosenttia rahapalautus + oma päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Heti | 15-prosenttinen käteispalautus + eksklusiiviset kampanjat |
Maksutavat ja Nostoprosessit
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisille käyttäjille. Rahasiirrot käsitellään heti, siksi voit aloittaa pelaamistoiminnan heti. Hyväksymme pankkisiirtoja, credit-kortteja, verkkolompakkoita ja uusimpia maksuratkaisuja kuten Trustly, joka sallii nopeat talletukset suoraa päätä verkkopankkitunnuksilla vailla erillisen rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Eka kotiutus edellyttää identiteetin tarkastuksen turvallisuussyistä
- Miniminosto on suuruudeltaan 20€ euroa sekä maksimi 10000 euron per tapahtuma
- VIP-jäsenillä on suuremmat nostorajat ja pikaiset käsittelyajat
- Nostopalkkiot riippuvat valitsemastasi maksumenetelmästä, mutta monet ovat maksuttomia
- Viikonloppuina nostopyyntöjä käsitellään rajoitetusti
Tukipalvelumme Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme ovat käytettävissä ympärivuorokautisesti suomen kielellä kielisellä palvelulla. Tuomme apua live-chatin, e-mailin että puhelun kautta. Ammattitaitoiset palvelijamme vastaavat tiedusteluihin tyypillisesti kolmen minuutin kuluessa kuluessa live-chatissa. Useimmin esitettyihin kysymyksiin tavoitat vastaukset yksityiskohtaisesta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme ylläpitää samaten toimivaa blogia, missä julkaisemme neuvoja pelitoimintaan, uusimpien pelitarjonnan arvosteluja ja tietoa tulevaisuuden kampanjoista. Kun seuraat meitä sosiaalisen median alustoilla saat uutisen ainutlaatuisista flash-bonuksista ja kilpailuista eturivin joukossa.